Informazioni generali
  • Come posso contattare l’assistenza clienti?
    Puoi contattarci tramite WhatsApp, email o telefono nella sezione Contatti.
  • Perché prenotare con Formentera Wonders?
    Formentera Wonders è specializzata in esperienze in barca a Ibiza e Formentera, con assistenza personalizzata e pagamenti sicuri.
Informazioni sulle esperienze
  • Cosa include ogni esperienza?
    Ogni esperienza include servizi specifici descritti nella sezione esperienze.
  • Le esperienze sono adatte a tutti?
    Sì, sono pensate per coppie, amici, viaggiatori singoli e gruppi.
Prenotazioni e pagamenti
  • Come posso prenotare?
    Puoi prenotare direttamente sul nostro sito seguendo il processo di pagamento sicuro.
  • Quali metodi di pagamento accettate?
    Accettiamo Visa, Mastercard e American Express tramite Stripe.
  • È possibile prenotare senza pagare?
    No, il pagamento completo è richiesto.
  • È obbligatorio pagare l’intero importo?
    Sì, per confermare la prenotazione.
  • I posti sono limitati?
    Sì, consigliamo di prenotare in anticipo.
Modifiche e cancellazioni
  • Posso modificare la data?
    Sì, fino a 12 ore prima della partenza.
  • Come funzionano le cancellazioni?
    Le cancellazioni sono possibili fino a 12 ore prima.
  • E se il meteo non lo consente?
    Offriremo una data alternativa o un rimborso.
Eventi e gruppi
  • Ci sono sconti per gruppi?
    Sì, per gruppi di almeno 8 persone.
  • È possibile organizzare eventi privati?
    Sì, eventi privati e aziendali sono disponibili.
Assicurazione e responsabilità
  • Le escursioni includono assicurazione?
    Sì, è inclusa un’assicurazione base.
  • Cosa succede in caso di incidente?
    Il nostro team fornisce assistenza immediata.
Privacy e sicurezza
  • Come vengono protetti i miei dati?
    Proteggiamo seriamente i dati personali.
  • Il pagamento è sicuro?
    Sì, utilizziamo protocolli di sicurezza avanzati.
Informazioni aggiuntive
  • Dove posso vedere le foto?
    Sulle pagine delle esperienze e sui social media.
  • Offrite promozioni?
    Sì, occasionalmente.
  • Quale esperienza scegliere?
    Per festa e tramonto scegli la Full Experience con Sunset Party.

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