Esta Política de Privacidad describe cómo Exploretech SL (en adelante, “nosotros” o “la empresa”) recoge, utiliza y protege los datos personales de los usuarios (en adelante, “usuario” o “usted”) a través del sitio web https://formenterawonders.com, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD).

1. Datos de la Empresa y Contacto

Razón Social: Exploretech SL

Dirección: Carrer Fray Vicent Nicolau 36, Ibiza, 07800, España

Email de contacto: bookings@formenterawonders.com

2. Información sobre el Sitio Web

El sitio web https://formenterawonders.com ofrece información y promoción de excursiones en barco por Ibiza y Formentera.

3. Datos Personales Recogidos y su Tratamiento

Se recogen datos personales únicamente cuando el usuario se pone en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto o a través de WhatsApp. Los datos recopilados son:

  • Nombre completo
  • Email
  • Número de teléfono móvil
  • Mensaje

La base legal para el tratamiento de estos datos es el consentimiento otorgado voluntariamente por el usuario al enviarlos.

4. Uso de Terceros y Transferencias de Datos

Los datos que usted proporciona pueden ser compartidos con los siguientes servicios terceros:

Estos servicios pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo. Se recomienda revisar sus respectivas políticas de privacidad para conocer las garantías adoptadas en cada caso.

5. Medidas de Seguridad y Conservación de Datos

La seguridad de sus datos es fundamental para nosotros. A continuación se detallan los proveedores y las medidas asociadas:

  • Dondominio: Es el proveedor encargado de proteger y almacenar nuestros correos electrónicos. Para más información, consulte la Política de Privacidad de Dondominio (en la medida en que esté disponible).
  • WhatsApp: Los mensajes enviados a través de esta plataforma se gestionan de acuerdo con la Política de Privacidad de WhatsApp.
  • Google Analytics, Yandex Metrica, Google Tag Manager, Facebook Pixel y TikTok Pixel: Cada uno de estos servicios cuenta con sus propias medidas de seguridad y políticas de retención de datos. Se recomienda consultar los enlaces indicados en la sección anterior para conocer más detalles.

Los plazos de conservación de los datos dependerán de las políticas de retención de cada proveedor, por lo que se recomienda revisarlas para obtener información específica.

6. Derechos de los Usuarios

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Rectificar cualquier dato inexacto o incompleto.
  • Solicitar la supresión de sus datos.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con Toni Gar a través del correo electrónico: bookings@formenterawonders.com.

7. Uso de Cookies y Otras Tecnologías de Seguimiento

Este sitio web no instala cookies propias, pero utiliza cookies de terceros para el análisis y la mejora del servicio. A continuación, se ofrece una descripción detallada de cada uno de estos servicios:

  • Google Analytics:
    • Finalidad: Analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios en el sitio web.
    • Duración: Las cookies se mantienen durante períodos variables, determinados tanto por la configuración del servicio como por el dispositivo del usuario.
    • Más información: Política de Privacidad de Google
  • Yandex Metrica:
    • Finalidad: Medir y analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios en el sitio.
    • Duración: Variable según la configuración del servicio.
    • Más información: Política de Privacidad de Yandex
  • Google Tag Manager:
    • Finalidad: Gestionar de forma centralizada las etiquetas (scripts) del sitio web para facilitar la implementación de otras herramientas de seguimiento.
    • Duración: Variable según la configuración del servicio.
    • Más información: Política de Privacidad de Google
  • Facebook Pixel:
    • Finalidad: Realizar el seguimiento de conversiones y medir la efectividad de campañas publicitarias en Facebook.
    • Duración: Variable según la configuración del servicio.
    • Más información: Política de Privacidad de Facebook
  • TikTok Pixel:
    • Finalidad: Realizar el seguimiento de conversiones y analizar el comportamiento de los usuarios en campañas publicitarias.
    • Duración: Variable según la configuración del servicio.
    • Más información: Política de Privacidad de TikTok

La gestión y el consentimiento de estas cookies se realiza mediante un banner que aparece al acceder al sitio web, permitiendo al usuario aceptarlas o rechazarlas.

8. Actualización de la Política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. En caso de realizar modificaciones, se publicará una advertencia en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

9. Jurisdicción y Ley Aplicable

Esta política se rige por la legislación española. En caso de controversia o litigio relacionado con el tratamiento de los datos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales de Ibiza, España.

Contacto

Para cualquier consulta o para ejercer sus derechos relacionados con la protección de datos, puede ponerse en contacto con:

Toni Gar
Correo electrónico: bookings@formenterawonders.com