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Une fois la réservation effectuée, vous recevrez un email de confirmation avec les détails de l'excursion.
Les modifications des réservations peuvent être effectuées jusqu'à 12 heures avant la date prévue, sous réserve de disponibilité.
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Annulations effectuées plus de 12 heures à l'avance : remboursement complet.
Annulations effectuées moins de 12 heures à l'avance ou non-présentations : aucun remboursement ne sera effectué.
Si l'excursion est annulée en raison de conditions météorologiques défavorables, d'un nombre minimum de participants insuffisant ou pour des raisons opérationnelles, nous offrons l'option de :
Il incombe au client d'arriver à l'heure au point de rencontre.
Il est recommandé de consulter les détails de l'excursion (horaire, point de rencontre, exigences) dans l'email de confirmation.
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