Esta Política de Privacidade descreve como Exploretech SL (doravante, “nós” ou “a Empresa”) coleta, utiliza e protege os dados pessoais dos usuários (doravante, “usuário” ou “você”) através do site https://formenterawonders.com, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e a Lei Orgânica de Proteção de Dados (LOPD).

1. Informações da Empresa e Contato

Nome Comercial: Exploretech SL

Endereço: Carrer Fray Vicent Nicolau 36, Ibiza, 07800, Espanha

E-mail de Contato: bookings@formenterawonders.com

2. Informações sobre o Site

O site https://formenterawonders.com fornece informações e promove passeios de barco por Ibiza e Formentera.

3. Dados Pessoais Coletados e Seu Processamento

Os dados pessoais são coletados apenas quando o usuário nos contata através do formulário de contato ou via WhatsApp. Os dados coletados incluem:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Número de telefone celular
  • Mensagem

A base legal para o processamento desses dados é o consentimento dado voluntariamente pelo usuário ao enviá-los.

4. Uso de Terceiros e Transferência de Dados

Os dados fornecidos por você podem ser compartilhados com os seguintes serviços de terceiros:

Esses serviços podem transferir dados para fora do Espaço Econômico Europeu. Recomenda-se revisar as respectivas políticas de privacidade para entender as medidas de segurança adotadas.

5. Medidas de Segurança e Retenção de Dados

A segurança dos seus dados é fundamental para nós. Abaixo estão os provedores e as medidas associadas:

  • Dondominio: O provedor responsável por proteger e armazenar nossos e-mails. Para mais informações, consulte a Política de Privacidade do Dondominio (se disponível).
  • WhatsApp: As mensagens enviadas através desta plataforma são gerenciadas de acordo com a Política de Privacidade do WhatsApp.
  • Google Analytics, Yandex Metrica, Google Tag Manager, Facebook Pixel e TikTok Pixel: Cada um desses serviços possui suas próprias medidas de segurança e políticas de retenção de dados. Recomenda-se consultar os links fornecidos acima para mais detalhes.

Os períodos de retenção de dados dependem das políticas de cada provedor, portanto, revise-os para obter informações específicas.

6. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

  • Acessar os dados pessoais que temos sobre você.
  • Retificar quaisquer dados imprecisos ou incompletos.
  • Solicitar a exclusão dos seus dados.
  • Opor-se ao processamento dos seus dados.

Para exercer esses direitos, você pode entrar em contato com Toni Gar pelo e-mail: bookings@formenterawonders.com.

7. Uso de Cookies e Outras Tecnologias de Rastreamento

Este site não instala seus próprios cookies, mas utiliza cookies de terceiros para análise e melhoria dos serviços. Abaixo, uma descrição detalhada de cada um desses serviços:

  • Google Analytics:
    • Finalidade: Analisar o tráfego do site e o comportamento dos usuários.
    • Duração: Os cookies são mantidos por períodos variáveis, determinados tanto pela configuração do serviço quanto pelo dispositivo do usuário.
    • Mais informações: Política de Privacidade do Google
  • Yandex Metrica:
    • Finalidade: Medir e analisar o tráfego do site e o comportamento dos usuários.
    • Duração: Variável de acordo com a configuração do serviço.
    • Mais informações: Política de Privacidade do Yandex
  • Google Tag Manager:
    • Finalidade: Gerenciar centralmente as tags (scripts) do site para facilitar a implementação de outras ferramentas de rastreamento.
    • Duração: Variável de acordo com a configuração do serviço.
    • Mais informações: Política de Privacidade do Google
  • Facebook Pixel:
    • Finalidade: Rastrear conversões e medir a eficácia das campanhas publicitárias no Facebook.
    • Duração: Variável de acordo com a configuração do serviço.
    • Mais informações: Política de Privacidade do Facebook
  • TikTok Pixel:
    • Finalidade: Rastrear conversões e analisar o comportamento dos usuários em campanhas publicitárias.
    • Duração: Variável de acordo com a configuração do serviço.
    • Mais informações: Política de Privacidade do TikTok

A gestão e o consentimento para esses cookies são realizados por meio de um banner que aparece ao acessar o site, permitindo que o usuário os aceite ou rejeite.

8. Atualizações da Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou nas regulamentações aplicáveis. Em caso de modificações, um aviso será publicado nesta página indicando a data da última atualização.

9. Jurisdição e Lei Aplicável

Esta política é regida pela lei espanhola. Em caso de qualquer disputa ou litígio relacionado ao processamento de dados, as partes se submetem expressamente à jurisdição dos tribunais em Ibiza, Espanha.

Contato

Para quaisquer dúvidas ou para exercer seus direitos de proteção de dados, você pode entrar em contato:

Toni Gar
E-mail: bookings@formenterawonders.com